Data di efficacia: 1 giugno 2026
1. Chi è responsabile
sAi è fornito da IntSec.NET — Interactive Systems & Security di Alessio Bravi, Via Luigi Pirandello 15, 06012 Città di Castello (PG), Italia, P. IVA IT02517950545.
Per i dati relativi a contatti, territori e attività commerciale di un'organizzazione cliente, di norma è tale organizzazione a decidere finalità e modalità del trattamento e ad agire come titolare; IntSec.NET opera come fornitore o responsabile del trattamento secondo l'accordo applicabile. IntSec.NET è responsabile dei dati usati per gestire gli account, fornire assistenza, proteggere il servizio e rispondere alle richieste commerciali o provenienti dal sito.
2. Informazioni trattate da sAi
- Dati dell'account: nome, email di lavoro, organizzazione, ruolo, informazioni di autenticazione e sicurezza.
- Dati aziendali: contatti professionali, sedi, recapiti, interessi, disponibilità, territori, appuntamenti, note e cronologia delle attività inseriti o importati da utenti autorizzati.
- Informazioni delle directory pubbliche: identità professionali, sedi e recapiti di lavoro raccolti da fonti web pubblicamente accessibili, affinché l'utente possa trovare un contatto e scegliere se importarne una copia modificabile nella propria rubrica.
- Dati di posizione e pianificazione: una posizione o un punto scelto sulla mappa quando l'utente chiede opportunità vicine o la pianificazione di un percorso.
- Dati dell'assistente: domande, risposte e, quando l'utente ne abilita la conservazione, registrazioni vocali. L'audio resta nell'ambiente sAi e segue i controlli automatici di conservazione del servizio.
- Dati di servizio e assistenza: eventi di sicurezza, registri diagnostici, dettagli di dispositivo/browser e comunicazioni con l'assistenza.
3. Informazioni Google
sAi offre due funzioni Google separate, entrambe avviate dall'utente:
- Accesso con Google: riceve le informazioni identificative di base dell'account Google, inclusi nome ed email, per consentire a un utente sAi già invitato di accedere all'account corretto. L'accesso con Google non crea automaticamente un account sAi.
- Connessione a Google Calendar: legge l'elenco dei calendari affinché l'utente possa sceglierne uno; crea e gestisce il calendario dedicato “sAi Visits” quando richiesto; legge, crea, aggiorna o rimuove eventi per mantenere sincronizzate le visite sul territorio e il calendario selezionato.
Le informazioni del calendario possono includere nomi e identificativi dei calendari, identificativi e titoli degli eventi, orari di inizio e fine, stato delle modifiche e informazioni di sincronizzazione. sAi conserva una credenziale di autorizzazione cifrata per continuare la sincronizzazione quando l'utente non sta usando attivamente l'app. Se l'utente seleziona un calendario personale invece di quello dedicato a sAi, le informazioni sugli eventi esistenti possono essere riportate in sAi per mostrare i periodi occupati ed evitare conflitti. sAi consiglia un calendario dedicato per mantenere separate le visite di lavoro.
Le informazioni Google vengono usate esclusivamente per fornire le funzioni di accesso e calendario richieste dall'utente, mantenere la sicurezza e risolvere problemi del servizio. Non vengono vendute, usate per pubblicità o profilazione pubblicitaria, né rese disponibili ad altre organizzazioni sAi.
L'uso e il trasferimento da parte di sAi delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano la Normativa sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso limitato.
4. Perché vengono usate le informazioni
Le informazioni sono trattate per:
- fornire mappe, disponibilità, gestione dei contatti, percorsi, visite, calendari e coordinamento del team;
- fornire la directory professionale pubblica e l'importazione controllata dall'utente nella rubrica personale o dell'organizzazione;
- rispondere alle domande degli utenti ed eseguire azioni dell'assistente confermate dall'utente;
- autenticare gli utenti, applicare i ruoli e proteggere i dati di ogni organizzazione;
- fornire assistenza, mantenere l'affidabilità, prevenire abusi e analizzare eventi di sicurezza;
- rispettare obblighi legali, contabili e contrattuali.
La base giuridica dipende dal rapporto e dalla finalità: esecuzione del contratto di servizio, istruzioni dell'organizzazione cliente, legittimo interesse a fornire e proteggere il servizio, rispetto della legge e autorizzazione dell'utente quando un servizio collegato è facoltativo.
5. Condivisione e fornitori
Le informazioni vengono comunicate solo quando necessario per fornire o proteggere sAi, rispettare la legge o seguire istruzioni valide dell'organizzazione cliente. I destinatari possono includere fornitori di hosting e infrastruttura, Google per le funzioni Google richieste dall'utente e il fornitore usato per rispondere alle richieste testuali rivolte all'assistente. L'audio vocale viene elaborato nell'ambiente sAi e non viene inviato al fornitore esterno dell'assistente.
I fornitori ricevono solo le informazioni necessarie al loro compito e sono soggetti a garanzie contrattuali e di sicurezza. IntSec.NET non vende i dati dei clienti sAi. I dati privati inseriti e gestiti da un account individuale o da un'organizzazione cliente restano riservati alla stessa entità e non vengono condivisi con altre organizzazioni clienti. I dati delle directory pubbliche provengono da fonti pubblicamente accessibili e restano distinti da tali dati privati.
6. Conservazione e cancellazione
- I dati aziendali del cliente vengono conservati finché necessari al rapporto di account o servizio, fatte salve la cancellazione da parte dell'utente, le politiche dell'organizzazione, la conservazione contrattuale e gli obblighi di legge.
- Le conversazioni con l'assistente e i messaggi vocali conservati seguono il breve periodo automatico del servizio; l'audio viene rimosso anche quando l'utente disattiva la conservazione delle registrazioni.
- I registri di sicurezza e attività possono essere conservati per responsabilità, ripristino e obblighi legali.
- Le credenziali Google e i periodi occupati riportati in sAi vengono conservati finché Calendar resta connesso.
Scollegando Google Calendar, sAi chiede a Google di revocare l'autorizzazione e rimuove la credenziale conservata e i periodi occupati importati. Gli appuntamenti sAi restano in sAi e gli eventi visita già scritti in Google Calendar rimangono nel calendario, così l'utente non perde inaspettatamente la propria cronologia; può cancellarli direttamente in Google. Eliminando una visita sAi mentre il calendario è connesso, viene rimosso anche l'evento Google collegato quando il servizio riesce a raggiungere Google.
7. Sicurezza
sAi utilizza separazione tra organizzazioni, accesso basato sui ruoli, sessioni protette, credenziali Google cifrate, registri delle attività e accesso controllato ai servizi. Nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta: gli utenti devono proteggere le proprie credenziali e segnalare rapidamente ogni accesso sospetto.
8. Scelte e diritti dell'utente
Secondo la legge applicabile, gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità od opposizione e proporre reclamo a un'autorità di controllo. Alcune richieste relative ai dati aziendali devono essere gestite dall'organizzazione cliente che ne è titolare.
- Google Calendar può essere scollegato dalle impostazioni Account di sAi.
- L'accesso Google può essere controllato o revocato anche dalle autorizzazioni dell'Account Google dell'utente.
- Gli utenti possono eliminare i dati previsti direttamente nel prodotto o chiedere assistenza alla propria organizzazione o al supporto sAi.
9. Sito pubblico
Questo sito pubblico è statico. Non utilizza strumenti di analisi, pixel pubblicitari o cookie di marketing. L'apertura di un collegamento email usa l'applicazione scelta dal visitatore. La distinta applicazione sAi usa cookie strettamente necessari per sicurezza e sessione dopo che l'utente interagisce con l'accesso.
10. Contatti e aggiornamenti
Richieste privacy e cancellazione: info@intsec.net
Assistenza sul prodotto: support@intsec.net
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il servizio o i requisiti di legge. La data di efficacia sopra riportata identifica la versione corrente.